外国人入居、仲介後も生活支援／グローバルトラストネットワークス

賃貸仲介などのグローバルトラストネットワークス（東京都豊島区、後藤裕幸社長）は12日、外国人向けのヘルプデスク「ＦＡＳＴ」を開設した。仲介だけでなく入居後のサポートも充実することで、外国人のシェア拡大につなげる。

成約時に同社の電話番号などを記載した会員カードを発行。各種相談やインターネットの接続、電話による通訳サービス、カギ・水まわりなどのトラブル対処を無料で行う。また有料メニューとして、空港への出迎えや外国人登録所の申請などの手続きサポートもある。

時間は10時から19時まで。英語・中国語など３カ国語に対応している。

ヘルプデスクの創設について同社では「負担軽減を図りたい法人からの需要が高まる」と見ており、社宅代行の受注につなげていきたい考え。サービス導入後の法人利用は２００社超を見込んでいる。