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住友不動産販売/入居後の駆けつけサービス開始

  • 2012.09.10
 住友不動産販売は、10月1日以降に同社の仲介でマンションや戸建住宅を成約した顧客向けに入居後のアフターサービス「STEP QQサポート」を提供する。鍵の紛失や水が止まらない、ガラス破損に伴う交換といった緊急対応トラブルに対し、引き渡しから1年間、24時間年中無休で対応する。扉や建具の開閉がしづらい、床の傷・汚れ、壁・クロスの手直しなどの小修繕についても夜間や年末年始を除いた10時から17時まで対応する。
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