旭化成Ｈ、ドッグハウス事業を検証／機能追加、設置数拡大／前回実証では消費・滞在延長効果も

　旭化成ホームズは、愛犬を一時待機させることができるスマートドッグハウスの貸し出しサービス「ＷａｎＰｏｄ」を、２６年夏から関東エリアの商業施設に３０台導入することを発表した。今回の導入で事業化が可能かどうかを検証する。
　同サービスは、電子ロック、エアコン、見守りカメラなどを備えたスマートドッグハウスで、買い主が自身のスマートフォンから愛犬の状態を確認・管理することができるもの。
　場所は東京都内から２時間圏内の商業施設や観光施設などで、中・小型犬の飼い主を利用対象とする。料金は１分３０円、最大利用時間は９０分まで。初回は慣らし利用のため３０分無料とする。
　前回の実証実験での利用者からの要望を踏まえ、（１）リラックス効果が期待できる音楽再生機能、（２）透過率が変更できる液晶カーテンを窓面に採用（アプリから切り替え可能）、（３）一括管理ではなくアプリからエアコン温度設定が可能、（４）犬の鳴き声などが拾えるようにマイクを設置－－の機能を追加した。
　前回の実証実験結果（８施設）は、１年間で総利用回数１０１４回。事故、清掃義務違反はゼロで、顧客満足度は８９％、リピート意向は９１％だった。
　ピークは休日１０時～１６時の約６時間で、商業施設の平均利用時間は５０分程度。利用者の８割は商業施設の「滞在時間が長くなった」と回答した（平均７６分増加）。また、同サービスの利用中は９８％のユーザーが消費活動（食事７２％、買い物４２％など）をしており、平均消費額は９２３９円だった。トイレ利用時に活用する人（９％）もいた。
　犬の９割以上が落ち着いた状態で留守番ができたという。