“何となく良さそう”を言語化／住宅購入者の本音をＡＩで／メタリアルＧ

　メタリアルのグループ会社、ロゼッタ（東京都千代田区、五石順一代表取締役）は、新築一戸建て購入検討層分析レポート生成ＡＩエージェント「Ｍｅｔａｒｅａｌ（メタリアル）ホームバイヤー」の提供を開始した。新築一戸建ての購入検討層が抱く不安や期待を可視化し、商談に直結する提案シナリオまでを自動生成する点が特徴となる。
　地域コミュニティや口コミ、ＳＮＳ上の発言を解析し、学区や駐車台数、駅距離、収納、間取りなどの検討軸を抽出する。検討段階の優先度を指標化し、モデルハウスの導線説明や刺さる訴求コピー、比較検討時の説明文を含めた提案資料を生成する仕組みだ。
　開発背景として、例えば購入プロセスで「何となくよさそう」「他社と迷っている」など意思決定要因が抽象化し、営業提案が一般論に留まることで比較検討が長期化する課題に注目。顧客の決め手をデータとして捉え、商談で即使える仕組みづくりを目的に開発した。
　主な特徴は「地域×属性別の意思決定要因の可視化」、次に「商談シナリオの自動生成」「ワンクリックでの提案資料出力」「マクロ情報ではなく決め手への特化」。住宅販売会社の営業企画担当や新築一戸建ての販売担当、分譲住宅や注文住宅を扱う住宅デベロッパーでの活用を想定している。
　同サービスは市況レポートに留まらず、目の前の顧客が「必要としている要素は何か」を具体的に示して差別化を図る。顧客心理を踏まえた即提案型の営業支援を実現していく。